سياسة الاستبدال والاسترجاع

في محلك للإلكترونيات رضاك يهمنا.

  • يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام إذا كان غير مطابق للوصف أو به عيب مصنعي.
  • يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وبكامل ملحقاته.
  • في حال وجود خطأ من قبلنا (شحن منتج خاطئ أو به عيب)، تتحمل المتجر تكاليف الشحن كاملة.
  • في الحالات الأخرى، يتحمل العميل رسوم الشحن والإرجاع.

للبدء في طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب.